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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão as etapas simples a seguir:
- Escolha seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho e clique em "Finalizar compra".
- Preencha suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique mais uma vez seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve estar simplesmente não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Onde você envia seus produtos?
Nós enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Nossos pacotes são rastreados e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, nós o avisaremos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir seu código de desconto na etapa de pagamento no campo "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Esses brinquedos são seguros para crianças?
Sim, eles são feitos de TPR ecológico, não tóxico e suave ao toque.
É possível brincar com esses brinquedos dentro de casa?
Sim, eles são projetados para serem usados tanto dentro quanto fora de casa.
Quantas figuras estão incluídas no conjunto?
Cada conjunto contém 10 figuras em forma de dinossauro.
Esses brinquedos são adequados para crianças pequenas?
Sim, eles são seguros e fáceis de manusear, adequados para crianças de todas as idades.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!