-
Moyens de paiement
Mărturii
Întrebări frecvente
Cum comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dvs.: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dvs.!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dvs.! Marfa trebuie să fie pur și simplu neutilizată, în starea și ambalajul său original.
Unde expediați produsele?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dvs. va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere în livrare, vă vom anunța prin email direct.
Cum folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dvs. de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Pătura este adaptată pentru toate sezoanele?
Este concepută în principal pentru vară, oferind o ușurință și o prospețime optime.
Este hipoalergenică?
Da, mătasea glacată este în mod natural hipoalergenică, ideală pentru pielea sensibilă.
Pot să o spăl la mașină?
Da, este lavabilă la mașină la temperaturi scăzute pentru o întreținere ușoară.
Culorile se estompează în timp?
Nu, materialele utilizate sunt rezistente la decolorare, asigurând o durată lungă de viață a culorilor.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!